タイトルロゴ
<< November 2018 | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 >>
 
CATEGORIES
ARCHIVES
           
 
ワクワクワークをしよう

昨日は大学関係の昼食会に出かけ、良いお話を聞くことができました。

お話をいただいたのは、東京ガスの常務執行役員の嶋谷あゆみさんです。

一年の期限付きでやった、デジタルを使った働き方改革の一端を披露していただきました。

短い期間なので大それたことはできない、日々のベースの仕事の仕組みを変えることに注力

されたといいます。

プルジェクトをワクワクワークと名付け、社員自ら楽しんでやる仕掛けをつくったという。

その中身は、お任せワーク、どこでもワーク、ワイワイワークの三つ。

 

お任せワークは、今やっている仕事をデジタルに置き換えて生産性をあげること。過去に

先輩が作った資料を共有できるようにするファイル検索機能、名刺管理ツールの導入、

電子決済の導入、ルーティンワークの電子化、ロボット化をやったそうです。

どこでもワークは、どこでも仕事ができるように在宅勤務のトライアル、サテライト

オフィスの設置、モバイルワークの成果物や神職管理のルールの設定をしたそうです。

ワイワイワークは、皆がコミュニケーションをとれることを考える。笑顔の写真入りの社員名簿

の作成、テレビ会議を当たり前にする、オフす環境の整備(一人席、ワイガヤ席、たってする会議)

をやられたといいます。

楽しいですね。いいことは真似しよう。7万人の東京ガスでは難しいが、100人の我が社では、

もっと素早く、いろいろなことができるはずです。

 

お客様から頂いている宿題をやっています。CK企画を、厨房業者と打ちあわせました。

以前検討したことがあるので、それを持ち寄りました。こんな時、上記のお任せワークで

過去の資料を検索できるといいですね。ゼロから一人で考えると、立ちすくんでしまいます。

皆さんが今直面している問題も、おおかたは、先輩が同じようなことで悩んだことです。

クレームや要望でも全く新しいことはほぼない。ですから、この企画や見積もり、以前やった

人いない?こんな無理難題言われたけれど、どう答えたの?誰か教えて!と声をあげれば、

誰かが知っているはずです。それが今は一人一人が分断されている。そこを我が社流の

ワイワイワークや、チャットワークでぶち破りたいですね。

 

 最後にいただいた、日本酒の名品。

 

夕刻には、昔からの友人のところに雑談をしていきました。健康食品の開発販売をやって

おられます。別の友人から頼まれている、中国への健康食品の販売の仲立ちです。

お節介ですが、何が仕事に役立つかわかりません。

昼食会で、お隣に座ったシンクタンクの社長さんに伺ったのですが、ある超大手給食会社

が今や、実態は行政などに、人材を派遣する派遣業になっているという話を聞きました。

運転手を派遣し、そのついでに清掃や給食を受ける、何でも屋です。本当に何が商売に結び

つくかわかりません。心のピンと来るものには、進んでお手伝いをするようにしています。

友人と久しぶりにいいお酒を飲み、楽しい話をしました。飲みすぎです。

 

 

- | 07:08 | comments(0) | -
スポンサーサイト
- | 07:08 | - | -
コメント
コメントする