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素直、勉強好き、プラス発想

昨日は、久しぶりにリアルの面接をやりました。新しく入ってくれる若手のホープです。高卒で

8年目、若いですが事業所責任者をやってもうすでに3年目だそうです。いろいろ難しい質問を

してくれます。20代の社員に求めることは何ですか?などと聞かれます。うーん、20代だから

ということはないが、すなお、勉強好き、プラス発想と、昔々に船井幸雄さんから学んだことを

いいます。若いころに何にでも飛び込んで、よく勉強し、よく経験し、知らないことに驚き、うまく

いかないことも前向きに、自分の勉強だと考えて取り組むこと、その癖を身に着けることが大切

だと考えているのです。よく勉強するのに、長い人生、読み書きそろばんは大事といいました。自分の

考えをまとめる、筋を追って考える、自分の意見をはっきり言うということが大事で、それができる

ようになる基礎が、読み書きそろばんだと考えています、それが今は、読み書きパソコンかなとも言いました。

新しいソフトやアプリなどがどんどん出てきます。我々おじさんは、なかなかついていくのが難しい、

それを若い人がマスターして、使いこなしていってほしい、教えてほしいといいました。

 

 

船井幸雄さん、この方の本はよく読んで勉強させてもらいました。不思議大好きなのは、この方の

影響かも‥…。

 

午後に、ウェブ研修の一環で、研修の冒頭と最後に研修講師の先生と私と、ゲストのメンバーと掛け

合いをするコーナーがあるので、その収録をしました。終わりに今回は、時間管理というテーマで

自分が考える大事なことを8つ出していくのですが、ゲストの8項目が、なかなか愉快で、前向きな

気持ちが表れていました。やりたいことをすぐにやるということで、自分が楽しいことを見つけて

すぐやるということを決めておられるそうです。

私は今回の研修を見て、昔から私が仕事をやるうえで大事にしてきた三原則を思い出しました。入社

何年目かに自分で作った「掟」です。それは、すぐやる・嘘をつかない・現場で考える、というもので

今でもその気持ちは変わりません。その第一は、すぐやるです。今でも変わっていません。

 

 

その後、ウェブ事業所責任者会議です。先日からやっている、私どものKPIに基づく業務報告を事前に

書いてもらい、注力していること、見えてきた問題、来月はこうするを要領よく発表してくれています。

ポイントがまとまっているのでサクサク進みます。ズームの1単位40分?の中で各メンバーの言いたい

ことがおさまりきっちり伝わってきます。いい感じですね。

先日、ウェブ営業のやり方などのセミナーを聞いてみたのですが、中身もう忘れてしまったのですが、

これと同じだと感じました。

3・3・3の法則というか、30秒で自己紹介をし、3分で面談の趣旨を話し、30分以内に商談をまと

める、と記憶をしています。ということは、よほど自己紹介もどうやるか工夫し、話の筋立ても事前に

よく考え一目でわかるようにし、自分の言いたいこと、商品のコンテンツなどを明確に訴求できるように

工夫をし、参考資料や図なども見やすく作っておくということが大事ということでした。

時候の挨拶で相手を探る、用意された質問に、あいまいにはぐらかすなどとやったら、二度と商談の

チャンスは訪れないということかもしれません。事前の準備を怠るなということととらえました。

今日の会議を聞いていて、しゃべることを焦点を決めて準備する。それを相手にわかりやすく、添付

資料や図やポイント書きも大きく見やすくし、自信をもって話すということが大事だということが

よくわかりました。頭が整理されてくると、成績も上がって来るのですね。うれしいです。

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